Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις
* 1.Πώς μπορώ να πληρώσω.
* 2. Είναι η διαδικασία απολύτως ασφαλής.
* 3. Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία.
* 4. Πως μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου
* 5. Πως μπορώ να είμαι σίγουρος για την διαθεσιμότητα ενός προϊόντος
* 6. Πόσος χρόνος απαιτείται για να αποσταλεί η παραγγελία μου
Πώς μπορώ να πληρώσω
Διαβάστε τους διαθέσιμους τρόπου πληρωμής
Είναι η διαδικασία απολύτως ασφαλής.
H Copy Service σέβεται και προστατεύει το δικαίωμά σας για προστασία του απόρρητου της σύνδεσής σας και έχει δημιουργήσει αυτή τη δήλωση προστασίας απορρήτου για να καταδείξουμε την ακλόνητη δέσμευσή μας.
Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία.
Αν κατά λάθος εκτελέσατε μια παραγγελία μπορείτε να μας στείλετε ένα email ή να μας καλέσετε στο 2541077590 και να μας εξηγήσετε το λάθος. Εμείς θα φροντίσουμε ώστε να ακυρωθεί αν το επιθυμείτε. Αυτό δεν είναι εφικτό για τις ειδικές παραγγελίες εμπορευμάτων που γίνεται ειδική παραγγελία.
Πως μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου
Κάθε παραγγελία που αναφέρετε σε προϊόν που δεν είναι διαθέσιμο μπαίνει σε αναμονή. Στην συνέχεια σας ειδοποιούμε τηλεφωνικά ή με email όταν το προϊόν είναι διαθέσιμο, για να επικυρώσετε την παραγγελία σας, και τέλος πάλι μέσω email σας ενημερώνουμε για την αποστολή του.
Πως μπορώ να είμαι σίγουρος για την διαθεσιμότητα ενός προϊόντος
Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα σε περίπτωση όμως που κάποια από αυτά δεν είναι επικοινωνούμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email για να σας ενημερώσουμε.
Πόσος χρόνος απαιτείται για να αποσταλεί η παραγγελία μου
Συνήθως απαιτείται μια έως δυο το πολύ εργάσιμες ημέρες για να επεξεργασθούν και να αποσταλούν σε εσάς οι παραγγελίες. Εφόσον η παραγγελία αποσταλεί, ο χρόνος παράδοσης της σε εσάς εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής που επιλέξατε.
Με courier ή με συμβατική μεταφορική θα την παραλάβετε σε μια η δυο το πολύ ημέρες, ενώ με ΕΛΤΑ από τρεις έως μια εβδομάδα.
*Σε κάθε περίπτωση σας αποστέλλεται με fax φόρμα επικύρωσης παραγγελίας με την οποία επιβεβαιώνουμε την παραγγελία σας.
|
